Vikten av rätt marknadsföring i lågkonjunktur

Varför verkar många varumärken vara överens om att sämre tider kräver mindre marknadsföring? Kundlojaliteten följer ungefär samma kurs som ekonomin och belöningen väntar på dom lyckliga få som går mot strömmen.

Lägg er kraft på att skopa undan läckorna ni har eller paddla mot säker mark som om hela framtiden hängde på det. För det gör den. Genomtänkt marknadsföring skapar försprång, inte utslitna medarbetare. Och varumärken som vågar är varumärken som vinner. Framförallt i lågkonjunkturer

Kriser är bra på att förändra våra behov och beteenden, men det innebär inte att vi slutar konsumera. Däremot söker vi en annan typ av trygghet i våra köp. Varumärken som är lyhörda för målgruppen och har mod att ta plats kommer också knycka välförtjänta andelar på marknaden. Och varumärken som blundar eller lyser med sin frånvaro riskerar att halka långt efter sina kloka konkurrenter.

Älskar du mig inte längre?

Anledningen till att du plötsligt tappar en trogen kund har nästan ingenting med kundens pengar att göra. Relationer är uppbyggda på ett ömsesidigt utbyte och när du minskar ditt mediala engagemang väljer du bort målgruppen. Det är i alla fall så dom uppfattar det. Och vilka är vi att döma den som slänger sig i famnen på någon annan? Som älskar den tillbaka? Lågkonjunkturer är läskiga och just därför måste du fortsätta att finnas där – som du alltid gjort.

Det betyder inte att du behöver vränga företagets fickor ut och in. Men se över din kommunikationsstrategi. Putta in pengarna där dom gör mest nytta. FÖRSVINN INTE UR MÅLGRUPPENS SYNFÄLT. Marknadsföring är en kamp om uppmärksamhet och när konkurrenterna retirerar får du större utrymme att hissa flaggan. I alla fall enligt forskning.